FAQ
MI CUENTA
¿Cómo inicio sesión en mi cuenta o creo una nueva cuenta?
Puedes iniciar sesión en tu cuenta de Paleolife® o crear una nueva aquí.
¿Qué hago si no recuerdo mi contraseña?
¡Ayuda! No he recibido el enlace de inicio de sesión seguro
Si ingresaste tu correo electrónico aquí y no has recibido el enlace, por favor, ten paciencia y revisa tu bandeja de entrada nuevamente en 5 minutos. A veces puede haber un pequeño retraso. También recomendamos revisar tu carpeta de spam.
Si aún no has recibido el enlace, puedes iniciar sesión con tu contraseña seleccionando la opción "Iniciar sesión con contraseña" en la página de inicio de sesión. Si no recuerdas tu contraseña, puedes restablecerla aquí. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos.
¿Cómo cambio la dirección de envío asociada a mi cuenta?
Inicia sesión en tu cuenta en línea usando el correo electrónico asociado a tus pedidos. Una vez que hayas iniciado sesión, puedes cambiar tu dirección de envío en la pestaña "Cuenta" haciendo clic en "Dirección" en la sección "Mi cuenta".
¿Cómo se protege mi información personal?
Cuando realizas un pedido o accedes a la información de tu cuenta, utilizamos encriptación Secure Socket Layer (SSL) para proteger tu información antes de que se nos envíe. También tomamos medidas razonables para garantizar que nuestros socios comerciales proporcionen protección adecuada a esa información personal. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
